退款政策

网站 www.propfunders.com 由……拥有和运营 房地产评估服务有限公司（以PropFunders名义运营）一家根据以下法律注册的公司： 英国我们的公司总部位于…… 128 City Road，伦敦，英国，EC1V 2NX.

在 房地产评估服务有限公司（以PropFunders名义运营）我们始终将高质量的教育套餐放在首位，力求让每一位尊贵的客户都获得最大的满意度。然而，我们也意识到有时可能会出现需要退款的情况。为此，我们制定了一套完善的退款政策，并附有简明易懂的退款流程：

退款资格

1.1 数字产品

退款适用于直接从我们网站购买的数字教育套餐。 www.propfunders.com如果您已收到实物产品，请参阅我们的配送和退货政策以获取更多指导。

1.2 时间范围

要获得退款资格，您必须在规定时间内提交退款申请。 90天 自原购买日期起算。

1.3 退款原因

我们恳请您提供退款申请的合理理由，例如技术问题、对内容不满意，或任何其他妨碍您从所购套餐中受益的合理问题。

不符合资格的情况

2.1 课程完成

如果您已完成课程的大部分内容或已获得结业证书，则不予退款。

2.2 违反条款

如果您违反了我们的服务条款，包括共享帐户凭证、分发课程材料或从事任何欺诈活动，我们将不予退款。

退款流程

3.1 退款申请

如需申请退款，请在规定时间内联系我们的客服团队。 90天期限请提供您的订单详情、退款原因以及任何相关的证明文件。

3.2 评估

我们的团队将仔细审核您的退款申请，并根据您提供的信息评估其是否符合退款条件。如有必要，我们可能会联系您以获取更多信息。

3.3 退款决定

您的退款申请经评估后，我们将立即通知您审核结果（批准或拒绝）。如获批准，退款将在[此处应填写具体时间]内处理完毕。 30个工作日 使用原支付方式。

部分退款或抵扣

4.1

在某些情况下，我们可自行决定对套餐中未使用的部分提供部分退款或抵扣。

联系我们

如果您对本退款政策或我们的服务有任何疑问、疑虑或反馈，请通过我们的网站联系我们。 www.propfunders.com 或通过电子邮件info@propfunders.com或直接致电我们 +44 208 798 3608